O ano de 2017 está cheio de feriados prolongados perfeitos para viajar e dar aquela relaxada. Para os donos de bichinhos, aproveitar os períodos tem uma grande barreira: com quem deixar os grandes companheiros? Um site, que tem feito sucesso entre tutores, promete dar uma mãozinha.
Similar ao sistema de “Airbnb”, no qual donos de casas abrem suas residências para receber turistas, o DogHero promete unir pessoas com coração aberto para hospedar animais com donos de bichinhos com vontade de viajar.
Por meio do site e do aplicativo, pais e mães de cachorro podem selecionar o anfitrião com o perfil mais parecido com o seu e combinar os detalhes da hospedagem. O preço da estadia é estipulado por cada anfitrião, mas a média de valor do site é de R$ 45. A DogHero afirma que atualmente existem dez mil anfitriões, em mais de 500 cidades do Brasil.
A plataforma garante que o candidato que desejar se tornar anfitrião, passa por um criterioso processo seletivo, que inclui prova online e checagem de antecedentes criminais. Após a aprovação do anfitrião, o perfil é liberado na plataforma.
Os donos só precisam ficar atentos com o perfil de cada pessoa cadastrada para avaliar se ela é ou não ideal para receber o perfil do animalzinho. Como fazer isso? O porta-voz da plataforma, Fernando Gadotti, explicou ao MEU DAQUI como escolher.
Confira na entrevista abaixo:
1. Quais cuidados ter na hora da escolha?
Fernando Gadotti - O tutor do cachorro, ao procurar uma hospedagem, deve levar em consideração o ambiente onde o cachorro ficará: observar se há supervisão 24h; janelas, varandas ou portões que facilitem fugas; condições de higiene adequadas; e se o cachorro terá espaço para brincar. Além disso, nós sugerimos que a pessoa verifique se há outros animais na casa e como o seu cachorro vai se comportar com ele (s). A DogHero sempre aconselha que o cliente faça uma pré-visita ao anfitrião para conhecer o local, trocar informações sobre o hóspede e também para que o cãozinho conheça o ambiente e comece a se familiarizar.
2. Qual anfitrião ideal para cada tipo de animal?
O mais bacana é encontrar um anfitrião que consiga oferecer uma rotina muito parecida com a que o cachorro tem em casa, com os horários de alimentação e passeios preservados, para que ele sinta à vontade.
Se o cachorro mora em apartamento e está acostumado a subir em sofá, dormir na cama com os pais humanos, devem sentir falta disso. Da mesma maneira, cachorros grandes, que precisam de um espaço maior, vão sentir falta de uma área externa para brincar.
É importante observar se o anfitrião é um apaixonado pelo que faz, se cuida do cachorro com carinho, cuidado, como se fossem um membro da família. Como a maioria dos anfitriões DogHeropossui cães, cuida dos hóspedes como se fosse deles. Boa parte dos anfitriões também está acostumada a administrar medicações em horários específicos, caso haja a necessidade.
3. O que perguntar e o que avaliar na hora de escolher um?
É interessante questionar sobre o número de cães que o anfitrião hospedará no período e as condições em que o hóspede ficará: ele poderá ficar livre pela residência? Conseguirá fazer supervisão 24h do hóspede? Fará todos os passeios que o pet está acostumado a fazer em casa? Administra medicamento? O cachorro poderá dormir na cama ou no sofá do anfitrião?
O tutor deve explicar em detalhes como é a rotina do seu cachorro, para que o anfitrião consiga seguir. Como cada cachorro tem uma necessidade, as dúvidas quanto à rotina vão variar para cada um.
4. O que fazer para o animal não ficar muito estressado ou triste durante o período em que ficar com o anfitrião?
Uma boa dica para quem vai deixar o cachorro com outra pessoa é levar algum pertence do tutor que tenha seu cheiro, como uma camiseta, para o cachorro sentir e não ficar tão ansioso. É bom levar também para a casa do anfitrião os brinquedos, a cama, tudo que ele está acostumado a ter em casa para sentir o mínimo possível da ausência do tutor.
Como a ideia é que ele fique o mais próximo possível da sua rotina, muitos não sentem essa mudança e não ficam tristes ou estressados. Nossos anfitriões são pessoas que realmente amam os animais e cuidam dos cachorros como se fossem da família. Por isso, os tutores sempre relatam que os cachorros voltam mais animados para casa e felizes. Na maioria das vezes são os tutores que ficam mais tristes do que os cães. Para tranquilizá-los e ajudá-los a matar a saudade, dentro do aplicativo da DogHero, os anfitriões costumam enviar fotos e vídeos do hóspede durante a estadia.
5. Como saber e o que fazer caso a estadia não tenha saído conforme combinado anteriormente?
Durante a hospedagem o tutor pode conversar diariamente como o anfitrião, que manda notícias sobre o cão, fotos e vídeos. O tutor pode acompanhar dessa forma como está sendo e se está de acordo com o combinado. Se o cachorrinho passar mal ou precisar de qualquer cuidado, durante a hospedagem feita pela plataforma da DogHero, o anfitrião é orientado a buscar imediatamente o veterinário do animal. Se o cachorro passar mal por acaso ou se acidentar durante a hospedagem, aDogHero cobre em até R$ 5 mil as despesas com veterinário.
Todas as hospedagens são avaliadas pelos tutores, e as avaliações ficam no perfil de cada Anfitrião. Caso o cliente tenha ficado insatisfeito com o tratamento do anfitrião, ele poderá contar o que aconteceu. A DogHero suspende da plataforma Anfitriões que receberam avaliações negativas e pode excluí-los da plataforma após a investigação do caso.